Introduktion
Kreativ og Effektfuld Markedsføring: Nøglen til Effektive Kampagner
På 3. semester af markedsføringsøkonomuddannelsen har jeg haft faget Kreativ og Effektiv Markedsføring (KEM), hvor jeg har fået værdifuld indsigt i at kombinere kreativitet med strategisk tænkning. Faget har givet mig redskaber til at udvikle markedsføringsløsninger, der er både målrettede og innovative.
- Kreativ markedsføring handler om mere end blot at skille sig ud – det er kunsten at forvandle idéer til effektive løsninger, der skaber resultater.
- Når vi kombinerer kreativitet med strategisk tænkning, kan vi opnå målbare forandringer, styrke brands og engagere målgrupper på nye og meningsfulde måder.
Hvad er kreativitet?
Kreativitet handler om at tænke nyt, finde innovative løsninger og skabe værdi gennem unikke idéer. Det er ikke kun for kunstnere eller designere, men en evne, alle kan udvikle og bruge til at løse problemer eller skabe forandring.
Essensen af kreativitet ifølge eksperter:
- Mihaly Csikszentmihalyi: Kreativitet opstår, når vi når en flow-tilstand, hvor vi er fuldt absorberede i en opgave og arbejder på kanten af vores evner(Uge 40 KEM Kreativ markedsføring).
- David og Tom Kelley (IDEO): Kreativitet er en naturlig menneskelig evne, der blot skal genopdages. Det kræver modet til at handle på idéer og troen på, at vi kan skabe forandring(Creative Confidence _pr…).
Karakteristika ved kreativitet
Kreativitet kan kendetegnes ved følgende egenskaber:
- Nysgerrighed: Evnen til at stille spørgsmål og udforske nye idéer.
- Originalitet: Skabe unikke løsninger, der skiller sig ud fra mængden.
- Fleksibilitet: Evnen til at skifte perspektiv og se tingene på nye måder.
- Vedholdenhed: At blive ved, selv når en løsning virker svær eller umulig.
- Visualisering: Evnen til at forestille sig muligheder og scenarier, der endnu ikke findes(Torrance test – student…).
Hvorfor er kreativitet vigtig?
Kreativitet er essentiel i en verden i konstant forandring. Her er, hvad den bidrager til:
- Innovative løsninger: Kreativitet driver udviklingen af nye produkter og services.
- Problemløsning: Hjælper med at tackle komplekse udfordringer på innovative måder.
- Engagement: Kreative kampagner fanger opmærksomhed og skaber følelsesmæssige forbindelser til målgruppen.
- Økonomisk vækst: Kreativitet er en nøglekompetence for virksomheder, der ønsker at overleve og vokse i et konkurrencepræget marked(Creative Confidence _pr…).
Sådan styrker du din kreativitet
For at udvikle kreativitet kan du:
- Skabe klare mål: Definer, hvad du vil opnå, og indhent feedback løbende.
- Træne din kreativitet: Øv dig i brainstorming og kreative øvelser som mindmapping.
- Fokusere på flow: Arbejd med opgaver, der matcher dine evner og skubber dig lige til grænsen.
- Tænke visuelt: Brug tegninger eller skitser til at udforske idéer og løsninger(Uge 40 KEM Kreativ mark…)(Creative Confidence _pr…).
Kreativitet kan læres
Mange tror, at kreativitet er en medfødt gave, som kun få mennesker har. Sandheden er, at vi alle er født kreative. Som børn udforsker vi verden med nysgerrighed og eksperimenterer uden frygt for at fejle. Vi maler uden at bekymre os om resultatet, bygger fantasiverdener og finder løsninger på problemer med fantasi.
Men efterhånden som vi bliver ældre, kan denne naturlige kreativitet falme. Vi bliver mere påvirket af normer, kritisk tænkning og frygt for at fejle. Det betyder dog ikke, at kreativitet forsvinder – den kan genopdages og trænes, præcis som en muskel(Creative Confidence _pr…).
Hvorfor forsvinder kreativiteten med alderen?
- Kritisk tænkning overtager: Vi lærer at fokusere på logiske og praktiske løsninger, hvilket ofte skubber fantasifulde idéer til side.
- Frygt for fejltagelser: Som voksne er vi mere tilbøjelige til at undgå risici af frygt for at fejle eller blive kritiseret.
- Manglende øvelse: Kreativitet kræver praksis, og mange voksne prioriterer ikke tid til at eksperimentere eller tænke uden for boksen.
Alle kan genlære at være kreative
Kreativitet er ikke et fast træk, men en evne, der kan udvikles gennem bevidst træning og de rette værktøjer. Ifølge Tom og David Kelley, forfattere af Creative Confidence, kan alle genopdage deres kreative potentiale ved at fokusere på:
- Selvtillid: Troen på, at du kan skabe noget meningsfuldt.
- Eksperimenter: At turde prøve nye ting og se fejl som en del af læringsprocessen.
- Handling: At omsætte idéer til praksis uden at lade frygten stoppe dig(Creative Confidence _pr…).
Sådan træner du kreativiteten
For at genopdage din kreativitet kan du:
- Skabe plads til leg: Tillad dig selv at eksperimentere uden frygt for fejl.
- Være nysgerrig: Stil spørgsmål og udforsk nye emner og ideer.
- Fokusere på processen: Nyd arbejdet med at skabe, snarere end blot resultatet.
- Arbejde med andre: Samarbejde kan åbne for nye perspektiver og inspiration
Hvad er effektfuld markedsføring?
Effektfuld markedsføring handler om at skabe kampagner, der både leverer stærke kreative idéer og opfylder klare forretningsmål. Ifølge artiklen Cannes Lions: Creative Effectiveness skaber kampagner størst effekt, når kreativitet og strategi går hånd i hånd for at opnå målbare resultater som øget salg, brand awareness eller kundeloyalitet (Contagious, 2024). Det kræver en målrettet tilgang, hvor indsigt i målgruppen og virksomhedens vision kombineres med nyskabende kommunikation, der fanger opmærksomhed og skaber værdi.
Hovedprincipper for effektfuld markedsføring:
Formål: Kampagner skal have klart definerede mål, som kan måles og evalueres, fx øget salg, større engagement eller styrket brand awareness.
Kreativitet: Stærke, originale idéer er afgørende for at skille sig ud og fange målgruppens opmærksomhed.
Relevans: Budskabet skal være tilpasset målgruppen og afspejle deres behov, ønsker og værdier.
Strategi: Kampagner bør baseres på data og indsigter for at sikre en velovervejet og effektiv tilgang.
Sammenhæng: En rød tråd mellem budskaber, visuel identitet og medieplatforme skaber genkendelighed og troværdighed.
Google ventures Design Sprint
Google Ventures Design Sprint er en fem-dages proces, der hjælper teams med at løse komplekse problemer og hurtigt udvikle, teste og implementere innovative løsninger. Det er en struktureret og kreativ metode, der kombinerer idéudvikling, prototyping og brugertest på kort tid. Sprinten sikrer, at løsninger bliver brugerdrevne og praktiske, samtidig med at den sparer tid og ressourcer.
Procesoversigt:
- Mandag – Forstå: Definér problemet, kortlæg brugerrejsen og sæt målene.
- Tirsdag – Skitser: Skab flere løsningsforslag og brainstorm ideer.
- Onsdag – Beslut: Vælg de bedste idéer og udarbejd en detaljeret plan.
- Torsdag – Prototype: Byg en simpel prototype, der kan testes.
- Fredag – Test: Test prototypen på brugere og få feedback.
Google Ventures Design Sprint er en effektiv metode for virksomheder, der ønsker at arbejde kreativt og hurtigt, uden at spilde tid og ressourcer på utestede idéer.
I løbet af faget har vi arbejdet med tre væsentlige spørgsmål, der har været fundamentet for vores læring og opgaver. Spørgsmålene er som følger:
- Hvad er kreativitet og kreativ markedsføring?
- Hvordan ser din Kreative proces ud?
- Hvad er effektfuld markedsføring?
Disse spørgsmål har vi udforsket grundigt gennem en række øvelser og aktiviteter, som har givet os mulighed for at analysere, reflektere og fordybe os i de enkelte temaer. For hvert spørgsmål har vi skabt en præsentation, hvor vi delte vores indsigt, tanker og konklusioner.
Præsentation 1
Hvad er kreativitet?
Kreativitet er evnen til at finde nye løsninger og udtrykke idéer på originale måder. Det er en færdighed, der kan udvikles gennem mod, eksperimentation og træning. I markedsføring er kreativitet afgørende for at skabe unikke kampagner, der engagerer og rører målgruppen. Ved at bryde vante tankegange og omfavne fejl kan man fremme idéudviklingen og skabe inspirerende historier, der skiller sig ud.
Kreative idéer opstår ofte, når hjernen slapper af, og kan styrkes gennem nysgerrighed og en åben tilgang. Samtidig er det vigtigt at overvinde barrierer som frygt for kritik og præstationspres. Kreativitet i markedsføring handler om at udfordre det eksisterende og skabe relevante løsninger, der både inspirerer og skaber værdi for målgruppen.
Præsentation 2
Kreative processer og effektfuld markedsføring
Præsentationen handler om den kreative proces og effektmåling i markedsføring. Kreativitet beskrives som en fleksibel og struktureret proces, hvor metoder som Design Sprint bruges til hurtigt at udvikle og teste idéer. Design Sprint er en fem-dages metode, der tager idéer fra koncept til prototype med fokus på brugertest og effektive løsninger.
Effektfuld markedsføring handler om at levere relevante budskaber på rette platforme og måles gennem engagement, leads, salg og brand awareness. Succes kræver indsigt i kundebehov og strategisk segmentering. Design Sprint fremmer kreativitet ved at udfordre idéer og skabe plads til nye løsninger, samtidig med at samarbejdet styrkes i tværfaglige teams. Prototyper testes tidligt, hvilket sparer ressourcer og sikrer relevante og innovative resultater.
Case opgave – Aksel
Vores caseopgave blev præsenteret af Bubble, et reklamebureau, der gav os udfordringen at finde en løsning på et problem for en af deres kunder, virksomheden Aksel. I denne proces anvendte vi Google Ventures Design Sprint, en metode, der hjalp os med at arbejde struktureret og effektivt fra idéudvikling til test af løsninger.
Aksel.nu
Aksel – Din Smutvej til Den Bedste Pris
Aksel.nu er en platform, der gør det nemt, trygt og effektivt at sælge din bil. Med “No cure, no pay” håndterer Aksel alt fra vurdering og annoncering til køberkontakt og overdragelse. Målet er at give sælgere ro i sindet og sikre den bedste pris uden ekstra besvær.
Aksels kerneværdier er tryghed, personlig service, gennemsigtighed og bekvemmelighed. Sælgeren beholder bilen, indtil den er solgt, og købere kan tilkøbe fejlforsikring for ekstra sikkerhed.
Aksel ønsker at øge kendskabet til deres koncept, så flere kender til og benytter deres service. Vores opgave er at hjælpe med at skabe opmærksomhed og styrke deres position som et pålideligt alternativ i en branche præget af mistillid.
Problemstilling
Hvordan kan vi effektivt øge kendskabsgraden til Aksels koncept blandt flest mulige i målgruppen og sikre, at budskabet når frem på en engagerende og målrettet måde?
Google Design Sprint – Aksel
For at finde en effektiv løsning til at øge kendskabsgraden for Aksel og sikre, at så mange som muligt i målgruppen bliver opmærksomme på dem, har vi anvendt Google Design Sprint-processen. Det er en struktureret metode, der gør det muligt at brainstorme, teste og validere ideer hurtigt og effektivt.
Her er et overblik over vores proces:
- Forstå udfordringen
Vi startede med at definere hovedproblemet: at øge Aksels brand awareness blandt private bilsælgere og købere, især dem, der ikke nødvendigvis har erfaring med bilsalg. Målet var også at positionere Aksel som den foretrukne platform til privat bilsalg. - Idégenerering
I denne fase brainstormede vi løsninger og kom frem til flere idéer, såsom samarbejde med influencere, busreklamer og SoMe- initiativer. Vi valgte at fokusere på influencer-marketing, fordi det er en effektiv måde at nå forskellige segmenter af målgruppen. - Skitsering af løsninger
Vi skitserede forskellige scenarier og løsninger. Her valgte vi at arbejde med to typer influencere: en mandlig bilentusiast med bred appel og en kvindelig livsstilsinfluencer, der kunne nå ud til almindelige kvinder uden stor fokus på biler. - Storyboarding
Vi udviklede storyboards for influencer-indhold, der kunne bruges på både deres egne og Aksels sociale medieprofiler. Vi illustrerede, hvordan influencers kunne forklare og fremhæve, hvor nemt og trygt det er at sælge sin bil gennem Aksel, og hvordan processen kunne præsenteres som en succesoplevelse. - Prototype og test
Vi skabte prototyper i Canva som Instagram-opslag og story/TikTok-ideer. Disse prototyper viste, hvordan samarbejdet med influencere kunne tage sig ud i praksis, og hvordan budskaberne ville fremstå visuelt og sprogligt. - Validering og næste skridt
Med vores prototyper og skitserede kampagneplan fik vi værdifuld feedback via intervies. Denne proces gav os klarhed over, hvordan influencer-strategien bedst kan implementeres for at skabe opmærksomhed og tillid omkring Aksel.
Ved at bruge Google Design Sprint har vi sikret, at vores idé ikke kun er kreativ, men også gennemførlig og målrettet, så vi effektivt kan øge Aksels synlighed i markedet.
Vores nye idé – Uventet drejning
Under arbejdet med Aksels Google Design Sprint oplevede teamet, at processen tog en uventet drejning. Efter sprinten besluttede vi at forfølge en anden idé end den, der blev udviklet og testet i selve sprinten. Nye indsigter og feedback afslørede, at en alternativ tilgang havde større potentiale for at opfylde Aksels mål om øget brand awareness og engagement.
I slutningen af processen stod vi med en idé, der dog manglede noget ekstra for at skabe den ønskede wow-effekt. Det førte til en ny og mere “vild” tanke, som kom lidt ud af det blå: Aksels Bil Tinder. Denne idé gør det nemt, sjovt og overskueligt for brugere at sælge eller købe biler ved at swipe til højre eller venstre – præcis som på Tinder. Konceptet skiller sig ud og giver Aksel en unik måde at engagere deres målgruppe og skabe opmærksomhed.
Selvom vi ændrede retning, var arbejdet fra sprinten langt fra spildt. De første dage med analyse og idéudvikling gav os en dyb forståelse for virksomhedens udfordringer og målgruppens behov. Dette blev et solidt fundament, som vi kunne bygge videre på. Prototypen og testresultaterne fra sprinten fungerede som værdifulde læringspunkter, der hjalp med at forme den endelige løsning.
Denne erfaring viser, at Google Design Sprint er mere end en fastlåst proces – det er et fleksibelt værktøj, der hjælper med at strukturere og accelerere idéudvikling. Sprinten skaber et klart fokus og sikrer, at man hurtigt kan teste og validere idéer, men den er samtidig åben for justeringer baseret på nye indsigter. Hvis man mangler idéer, er design sprint en fantastisk metode til at få sin kreativitet i gang og bringe idéer til virkelighed. Samtidig er det muligt at gå udenom processen og stadig bruge dens kerneelementer, hvis man bibeholder tankegangen og principperne fra sprinten. Dette gør metoden både strategisk og dynamisk, hvilket var afgørende for udviklingen af Aksels Bil Tinder.
Aksel – præsentation
Vi præsenterede vores nye idé for Aksel som kan ses i præsentationen til venstre. Her viste vi vores prototype og forklarede vores idé ned i detaljer for Aksel.
idéen?
- Brugerne opretter profiler som enten købere eller sælgere, og sælgere uploader deres bilinformation og billeder.
- Aksel.nu genererer unikke, humoristiske bilprofiler, som købere kan swipe igennem og gemme som favoritter.
- Konceptet gør processen mindre stressende og mere menneskelig, samtidig med at det skaber en sjov oplevelse.
Hvorfor fungerer det?
- Det gør bilhandel overskuelig og engagerende gennem gamification.
- Sociale medier inddrages med quizzer, konkurrencer og deling af bilprofiler med hashtags som #AkselCarMatch, der skaber opmærksomhed og øger engagementet.
- Kampagnen positionerer Aksel som den mest kreative og brugervenlige platform til privat bilhandel.
Idéen blev rost for sin originalitet og for at gøre bilkøb og -salg til en sjov og engagerende oplevelse.
Skal du have hjælp til din markedsføring?
Lad os tage en snak!
Kilder
- Freepik billede (n.d.). Hentet fra https://www.freepik.com/free-photo/colleagues-sticking-colorful-post-its-together_24957804.htm#fromView=search&page=1&position=20&uuid=a8f1f0ae-df00-4481-943f-64493bc5ca95
- Freepik. (n.d.). Intellectual property illustration. Hentet fra https://www.freepik.com/free-vector/intellectual-property-il
- Google Ventures. (n.d.). Sprint. Hentet fra http://www.gv.com/sprint/
- The Sprint Book. (n.d.). The Design Sprint. Hentet fra https://www.thesprintbook.com/the-design-sprint
- IDA. (n.d.). Google Design Sprint eller Design Thinking? Vælg den rigtige metode. Hentet fra https://ida.dk/arrangementer-og-kurser/kurser/innovation/google-design-sprint-eller-design-thinking-vaelg-den-rigtige-metode
- Aksel. (n.d.). Hentet fra https://aksel.nu
- Kelley, T., & Kelley, D. (u.å.). Creative confidence: Unleashing the creative potential within us all. Hentet fra https://www.creativeconfidence.com/CreativeConfidence_preandintro.pdf
- CEM Elective Course. (u.d.). CEM Mission, Vision, Values. Hentet fra Uge 39 KEM Introduktion E24 [PowerPoint-præsentation].
- Knapp, J., Zeratsky, J., & Kowitz, B. (2016). Sprint: How to Solve Big Problems and Test New Ideas in Just Five Days. New York: Simon & Schuster.
- VIA University College. (2024). Kreativt Brief – bubble & Aksel. VIA University College Horsens.
- Torrance test – student score reports. (2018). Hentet fra præsentation fra Flemming uge 40.
- WARC. (2023). How creativity supercharges effectiveness. I Uge 39 KEM Introduktion E24 [PowerPoint-præsentation].
- Uge 39 KEM Introduktion E24.pptx. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- KEM semesterplan E24 ver.1.xlsx. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- Uge 39 KEM Literaturliste E24.docx. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- Creative Confidence _pre and intro.pdf. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- How creativity supercharges effectiveness.pdf. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- The effectiveness code.pdf. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- Uge 39 KEM Kreativ Markedsføring – Hvad er kreativitet del 1 E24.pptx. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- Uge 40 KEM Kreativ markedsføring – Hvad er kreativitet del 2 E24.pptx. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- Torrance test – student score reports.pdf. (2018). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- Uge 40 KEM Kreativ markedsføring – Hvad er kreativitet del 3 E24.pptx. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- Uge 40 KEM Kreativ markedsføring – Hvordan udvikler man kreativitet E24.pptx. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- Uge 41 Google Venture Design Sprint – Official Sprint Checklists.pdf. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- Uge 41 KEM Kreativ markedsføring – Hvordan ser en kreativ proces ud E24.pptx. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- VIA, Kreativt Brief – bubble & Aksel.pdf. (2024). Præsentation fra underviser Flemming Benzen.
- Freepik. (n.d.). Social media concept composition. Hentet fra https://www.freepik.com/free-photo/social-media-concept-composition_38309122.htm#fromView=search&page=1&position=35&uuid=0e2a3c89-65fa-42a9-98ee-dcbda4db85e6
- Contagious. (2024, 20. juni). Cannes Lions 2024: Creative Effectiveness. Hentet fra https://www.contagious.com/news-and-views/cannes-lions-2024-creative-effectiveness